Оператор сервиса
Город:
Актау
Занятость:
Полная занятость
Компания "DOSCAR GROUP"
Обязанности:-
Прием входящих звонков от клиентов.
Консультирование клиентов по услугам и акциям автосервиса.
Запись клиентов на сервисное обслуживание.
Исходящие звонки клиентам с напоминанием о записи на сервис и приглашением на техническое обслуживание.
Формирование и ведение базы данных клиентов (автомобили, контактные телефоны, адреса).
Встреча клиентов и оформление документации на техническое обслуживание.
Предотвращение и урегулирование конфликтных ситуаций.
Обеспечение эффективного и культурного обслуживания клиентов автосервиса, создание комфортных условий.
Ведение ежедневного реестра (запасные части и автосервис), подшивка документации.
Работа со счетами и закрытие документов по бухгалтерии.
Показатели эффективности:Прохождение проверок тайным покупателем.
Количество обработанных заявок с учетом времени их обработки.
Ведение разговоров по скрипту.
- Навыки работы на ПК: MS Office, MS Outlook, CRM, 1С.
Желателен опыт работы на аналогичной должности или в call-центре.
Стаж работы не менее 1 года (желательно).
Обязательное знание казахского и русского языков.
- Официальное оформление согласно ТК РК.
Оплачиваемый ежегодный отпуск.
Своевременная выплата заработной платы без задержек.
Возможность карьерного роста в группе компаний.
Насыщенная корпоративная жизнь.
Если вас заинтересовала данная вакансия и вы соответствуете требованиям, ждем ваш отклик -
13 Сентября
Актау
Компания "DOSCAR GROUP" Обязанности: Осуществление полного контроля за работой Администраторов торгового зала. Прием и обработка всех...
17 Сентября
Актау
Компания "Престиж (ТОО Идальго Актау)" Требуется высококвалифицированный специалист программы 1С (бухгалтерия, торговля, склад) с аналитическим...
30 Сентября
Актау
Компания "Astana Motor Aktau" Обязанности: Продажа услуг сервиса Запись, калькуляция и прием автомобилей на обслуживание;...
30 Сентября
Менеджер по продажам программного обеспечения( В - Сервис )
Актау
Компания "В - Сервис" Обязанности: Предлагать удобный и многофункциональный сервис - онлайн кассу Webkassa, который подходит для любой...
14 Сентября
Менеджер по оптовым продажам( МангистауПромСервис )
Актау
Компания "МангистауПромСервис" Обязанности: Уважаемые кандидаты! Мы ищем лидера , который сможет выстроить процесс продаж с нуля и...
Вакансия размещена в отрасли