Менеджер по работе с клиентами( ЭЛЕКТРО-ҚУАТ )
13 Августа 2025

Город:
Актау
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ЭЛЕКТРО-ҚУАТ"
Обязанности:- Привлечение клиентов.
- Консультирование клиентов по всем вопросам, связанных с услугами компании.
- Согласование производственного процесса: выяснение потребностей клиента, разработка плана работ и согласование его с руководством, назначение задач, проверка сроков и качества выполнения.
- Участие в переговорах с клиентом и внутренних встречах компании относительно прогресса и развития проекта.
- Осуществление документооборота (акты, договора, отчёты).
- Анализ проделанной работы для получения обратной связи от клиента.
- Решение спорных ситуаций и предотвращение конфликтов.
- Сильные коммуникативные навыки: работа с клиентами — это в первую очередь общение с ними. Хороший менеджер знает, как правильно выстраивать взаимодействие с клиентом, создавать атмосферу доверия в коммуникации. Если клиент доверяет менеджеру, с которым постоянно взаимодействует, то он будут лояльнее настроен и к компании в целом. Но помимо общения с клиентом, аккаунт-менеджеру важно также уметь поддерживать постоянные и прозрачные каналы коммуникации внутри компании для регулирования общего процесса работы.
- Понимание процессов и специфики: менеджер в глазах клиента является главным представителем компании и должен быть компетентным во всех аспектах деятельности, чтобы быть готовым предоставить полную информацию по всем вопросам. Сильному специалисту необходимо разбираться в индустрии в целом, а также знать отраслевых конкурентов и их методы работы.
- Многозадачность: менеджер должен уметь работать в большом потоке задач нескольких клиентов одновременно, при этом находить индивидуальный подход к каждому из них. При многообразии рабочих задач ему также необходимо обладать способностью быстро “переключаться” и сохранять высокое внимание к деталям.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
26 Июля
Менеджер по кадровому делопроизводству
Актау
Компания "JS Qazaqstan" Сеть караоке-баров JanymSoul приглашает опытного HR специалиста для работы в филиалах в городах Актау, Атырау и...
10 Августа
Актау
Компания "Лучшее решение" Обязанности: Поиск, привлечение и подбор персонала; Оформляет прием, перемещения и увольнения сотрудников в...
11 Августа
Менеджер по персоналу/HR Manager
Актау
Компания "ИТР СЕРВИСИЗ" Обязанности: организует работу с персоналом в соответствии с общими целями развития организации и конкретными...
12 Августа
Менеджер по персоналу( Chaikhana NAVAT ( Чайхана НАВАТ) )
Актау
Компания "Chaikhana NAVAT ( Чайхана НАВАТ)" Международная сеть ресторанов NAVAT открывает вакансию Рекрутера в свою крутую HR-команду!...
Вакансия размещена в отрасли