Оператор колл -центра стоматологической клиники "DentA pro"

10 Ноября

Партнерские Вакансии

Компания "Берекетова А.Ж."

Если ты умеешь слышать и слушать, спокойно общаться, активный, энергичный и целеустремлённый - тогда тебе к нам!

Сейчас мы ищем оператора колл-центра, который станет важной частью команды. Звонки - это первое впечатление о нас, мы хотим чтобы оно было тёплым и профессиональным.

Обязанности:
Обрабатывать входящие звонки и заявки (WhatsApp, Instagram, сайт)
Консультировать пациентов по услугам клиники
Записывать на приём и направлять к нужному специалисту
Вести базу данных и CRM (Dentist+)
Поддерживать высокий уровень сервиса в общении
Выполнять планы по количеству дозвонов и записей.

Постановка задач и контроль за приходом и заполняемостью клиники

Требования:
Вежливый, терпеливый и ответственный сотрудник
Грамотная речь
С опытом работы в колл-центре, клинике или сфере сервиса (будет плюсом)
Умеющий работать с компьютером и быстро обучаемый
Готового работать в команде и по стандартам сервиса

Условия:
Чёткие скрипты и поддержка
Гибкий график (по согласованию)
Прозрачная система бонусов за результат
Дружная команда и позитивная атмосфера
Возможность карьерного роста
Стабильная заработная плата 100К + бонус = 300К-350К, без задержек